演算法如何操控我們的資訊視野？

在這個資訊爆炸的年代，我們每天滑手機、看影片、追貼文，好像擁有前所未有的自由與選擇權。但你有沒有想過，其實我們所看到的，不是這個世界的全部，而是某個經過計算過後的「版本」？背後那位「編輯」不是記者、不是專家，而是一條無聲無色、卻強大無比的力量：演算法。

這條演算法，並不是邪惡的存在。但它的運作方式，無形中改變了我們的資訊攝取方式、情緒狀態，甚至對世界的理解。對於我這樣長期關注個人成長與心理健康的人來說，演算法帶來的心理影響，實在不容忽視。

看不見的資訊過濾

我們以為我們在「選擇」資訊，實際上，我們是在被選擇。當你在IG、Facebook、YouTube 上滑動，每一個點讚、每一次停留、每一個分享，演算法都在默默記錄，然後推斷你「應該」想看什麼。

這種個人化推薦，看似貼心，但卻把我們困在一個資訊泡泡（information bubble）裡面。我們以為自己知道很多，其實只是重複接收同一種觀點，對其他世界視而不見。這正是所謂的「過濾氣泡」（Filter Bubble）。

心理學家指出，人類傾向於尋找與自己信念相符的資訊，這叫做「確認偏誤」（confirmation bias）。而演算法正正利用這個偏誤，加強我們原有的信念，削弱我們思辨的能力。當我們看見與自己立場相反的訊息時，更容易產生排斥甚至攻擊傾向。這是極化社會形成的溫床。

情緒被操控的時代

演算法不只是改變我們看的東西，更影響我們的情緒。

曾有一項 Facebook 的實驗，在未經用戶同意的情況下，調整他們新聞牆中出現的正面與負面帖文，結果發現，看到負面內容的人，確實會發更多負面訊息。這種「情緒感染」（emotional contagion）在社交媒體上尤為明顯。

我們每日接觸的資訊，看似只是娛樂，但其實對我們的心情與心理狀態有著長遠影響。如果你經常被「世界末日式」的新聞轟炸，或是常常看到別人光鮮亮麗的生活照，自然會產生焦慮、自我懷疑甚至抑鬱傾向。

作為一個心理輔導員，我在日常輔導中已見過無數例子。年輕人因為長期暴露於「理想生活」的內容，誤以為自己的人生一團糟；父母因為網上流傳的極端資訊，而與子女意見不合，導致代溝加深。這不是個別現象，而是演算法世界下的集體心理困局。

為什麼我們甘心受控？

很多人會問：既然我們知道演算法在操控我們，那為什麼我們還不願意改變？

這其實是一種心理習慣，也涉及一種「舒適的虛假感」。演算法帶來的世界，是熟悉的、順耳的、容易接受的。我們不需要爭辯，不需要思考，輕輕滑一下就能得到「我們想看到」的東西。

這就好像心理學裡說的「認知吝嗇」（cognitive miser）現象，人類傾向於節省認知資源，不願花力氣去挑戰自己的信念。而演算法提供的，剛好是一個讓人可以輕鬆「逃避現實」的環境。

同時，它也讓我們「錯誤地感到自己很有知識」。因為資訊一直來，我們以為自己掌握了世界的脈動，實際上我們只是在被動接受單向內容。這種錯誤的掌控感，更加強了演算法對我們的影響力。

有什麼可以做？

那麼，我們是不是只能無力接受？不是。

首先，我們要重新學會「主動選擇」資訊來源。避免只依賴社交平台的推薦，刻意追蹤一些持不同立場或背景的媒體，甚至重拾看報紙、聽長訪問節目的習慣。這不只是獲取資訊，更是一種心理訓練。

其次，建立數位素養（digital literacy）是每個人必須要做的事。我們要學會分辨資訊的來源、質素與背後的意圖。尤其是在假新聞與陰謀論泛濫的時代，不具備媒體判讀能力，是極危險的。

第三，限制自己的使用時間。試試用 app 來追蹤自己每天花多少時間在不同平台上，設定停用時間。你會發現，很多焦慮和疲累，其實是來自無意識的滑動。

最後，也是最重要的，我們要保護自己的心理邊界。演算法世界本質是無止境的，但我們的心靈不是。學習 mindfulness、寫日記、與人面對面交流，都是重建內在穩定的好方法。心理學有一個觀念叫「心理彈性」（mental resilience），意思是即使在壓力與不確定下，也能維持內在的平衡。這正是我們在演算法時代中，最需要的一種力量。

重拾資訊的主權

演算法並不是壞人，但它不是中立的。它是一面鏡子，反映我們的喜好與偏見，也是一隻手，牽引著我們的注意力與情緒。

在這個演算法主導的年代，我們需要的不只是科技上的升級，更是心理上的覺醒。只有當我們意識到「選擇權」其實是可以被奪走的，我們才會真正珍惜那個「主動選擇」的權利。

透過更清晰的資訊判斷力、更堅韌的心理彈性，我們不只是更自由的資訊使用者，更可以成為這個社會中更有力量的個體。